1. Introdução

O Seu Sommelier Digital valoriza sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone
Dados de uso: fotos de rótulos, histórico de buscas, preferências
Dados técnicos: IP, tipo de dispositivo, sistema operacional
Dados de pagamento: processados por gateways seguros (Stripe)

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

Fornecer o serviço de reconhecimento de vinhos
Personalizar recomendações com base no seu paladar
Melhorar a precisão de nossa inteligência artificial
Enviar comunicações sobre o serviço
Processar pagamentos de assinaturas

4. Base Legal

O tratamento de dados é realizado com base em:

Consentimento do titular
Execução de contrato (assinatura)
Legítimo interesse (melhoria do serviço)

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

Processadores de pagamento (Stripe)
Serviços de infraestrutura (Google Cloud)
Ferramentas de análise (de forma anonimizada)

Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.

6. Fotos de Rótulos

As fotos de rótulos que você envia são processadas para identificação e podem ser usadas de forma anonimizada para treinar nossos modelos de IA, melhorando o reconhecimento para todos os usuários.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento
Acessar seus dados
Corrigir dados incompletos ou incorretos
Anonimizar, bloquear ou eliminar dados
Portabilidade dos dados
Revogar o consentimento
Excluir sua conta e dados

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

Criptografia em trânsito (TLS/SSL)
Criptografia em repouso
Controle de acesso baseado em funções
Monitoramento contínuo

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer o serviço. Após exclusão da conta, dados são removidos em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.

10. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do serviço e cookies analíticos (com seu consentimento) para entender como você usa o app.

11. Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail dpo@beanstech.com.br

12. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos alterações significativas por e-mail ou através do App.

Política de Privacidade